在三一重機昆山產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，來自全國35家代理商和江蘇、山東區(qū)域的近千名三一挖掘機客戶共同參加了三一服務萬里行感恩晚會。本次晚會是繼三一服務萬里行江蘇站巡檢后的又一次客戶感恩活動。由三一重機組織的“三一服務萬里行活動”于5月11日在全國范圍內(nèi)同時啟動。 本次萬里行活動目的是為客戶解決機器使用過程中存在的問題，并對客戶機器精心維護和保養(yǎng)，使三一挖掘機能夠以*的狀態(tài)投入到施工中去，為客戶創(chuàng)造更多的財富，為國家建設(shè)做出更大的貢獻。三一重機為本次萬里行活動投入了1800名經(jīng)驗豐富的工程師和1200臺裝備精良的服務車輛。2010年，三一重機以為客戶提供“更高、更快、更強”服務為目標，提出打造中國服務*。 圍繞這一目標，三一提出服務123、服務110、服務111三項承諾、九項內(nèi)容，通過更高的服務價值、更快的服務速度和更強的服務裝備，為客戶提供超越行業(yè)標準、超越客戶期望的服務。這是三一“一切為了客戶”理念的真實體現(xiàn)。 三一重機自建立以來，一直把客戶利益放在首位，圍繞客戶利益推出一系列服務措施。正如三一重機營銷公司總經(jīng)理向儒安先生在晚會致辭中所說：客戶是三一重機最寶貴的資源，是三一賴以發(fā)展的基石。在三一的發(fā)展歷程中，始終把創(chuàng)造客戶價值，作為客戶服務的宗旨和行為準則。向儒安總經(jīng)理還說，服務是三一與客戶的心靈契約，是對客戶的莊嚴承諾。 三一從來不把贏利作為企業(yè)運營的最高準則，為客戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)合作共贏才是三一的核心理念。三一不但把客戶作為我們的服務對象，更作為我們的戰(zhàn)略合作伙伴，與客戶共同成長，榮辱與共。本次晚會節(jié)目豐富多彩，既有明星助陣，又有湖南省歌舞團的精彩演出。特別是三一自編自演的小品《山地戀曲》和《服務工程師家屬采訪》感動了在場的眾多客戶和來賓。 晚會上，三一重機頒發(fā)了“最佳忠誠客戶獎、最佳服務工程師獎”等五個獎項，對一直以來表現(xiàn)杰出的客戶和服務工程師進行了嘉獎。本次晚會的最大獎項----汽車大獎被江蘇區(qū)域客戶李菊紅獲得，李菊紅是三一的忠誠客戶，他不但自身購買多臺三一挖掘機，而且還租賃三一挖掘機進行施工，現(xiàn)在他的工地上有15臺以上的三一挖掘機同時在施工。 據(jù)三一重機工作人員介紹，感恩客戶是三一重機2010年的工作主題，今后類似的巡檢活動和感恩晚會還會繼續(xù)做，三一重機的目的就是讓客戶切身體會到三一服務帶來的便利和優(yōu)越，用服務感動客戶。本信息由神州機械網(wǎng)為您整理發(fā)布，更多信息請點擊》》業(yè)界動態(tài)以上信息僅供參考！上一篇 韓接新船訂單下半年將繼續(xù)增加下一篇 湖南中立工程機械不等靠加班搶生產(chǎn)
關(guān)鍵詞商機：橡塑機械 工程機械 包裝機械
